Informativa sulla privacy

I. Condizioni d’uso dei dati raccolti

A. Trattamento delle condizioni commerciali

HYGITECH, responsabile del processo, mette in atto un trattamento di dati personali finalizzato alla gestione del vostro dossier cliente e della relazione commerciale tra le due parti, in particolare per il passaggio, il monitoraggio e lo storico dei vostri ordini, per permettervi il download e la consultazione dei documenti contabili al fine di beneficiare di promozioni e offerte personalizzate.

Tale trattamento ha come base l’esecuzione dei contratti conclusi o da concludere con HYGITECH, il vostro consenso e l’interesse legittimo di HYGITECH. L’interesse legittimo di HYGITECH consiste nella necessità di realizzare e migliorare i sistemi di vendita dei nostri prodotti e servizi, nonché nel costante miglioramento delle prestazioni al servizio dei nostri clienti, soprattutto per la conoscenza dei loro bisogni professionali.

È possibile ritirare il consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del vostro consenso non rimetterà in discussione la legittimità della raccolta e conservazione dei vostri dati prima del ritiro.

I dati raccolti sono indispensabili a tale trattamento e sono destinati ai servizi riguardanti HYGITECH e gli eventuali subappaltatori e prestatari. I vostri dati saranno conservati per tutta la durata della relazione contrattuale e della durata delle prescrizioni legali.

B. Abbonamento newsletter

HYGITECH mette in atto un trattamento di dati personali finalizzato alla gestione e il seguito dell’abbonamento alla newsletter. Le nostre newsletter contengono informazioni sui prodotti e servizi presenti nella nostra gamma nonché sui nuovi prodotti e servizi, sui contenuti dell’Academy e sulle offerte esclusive che possono interessare. Questo trattamento è effettuato dietro vostro consenso.

È possibile ritirare il consenso in qualsiasi momento. Il ritiro del vostro consenso non rimetterà in discussione la legittimità della raccolta e conservazione dei vostri dati prima del ritiro.

Potete annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento presente in ogni email. Si ricorda che se richiedete di non ricevere più le nostre newsletter, conserveremo in ogni caso alcuni vostri dati personali e la richiesta per assicurarci che siate esclusi dalla lista d’invio delle newsletter.

Le informazioni raccolte sono indispensabili per tale trattamento e sono destinate ai servizi riguardanti HYGITECH e gli eventuali subappaltatori e prestatari, in particolare per assicurare l’invio delle email. I vostri dati saranno conservati per un periodo di 3 anni a partire dalla fine della relazione commerciale o a partire dall’ultimo contatto da parte vostra.

C. Prospezione

Vi informiamo che HYGITECH mette in atto un trattamento di dati personali finalizzato alla proposizione di prodotti e servizi legati alle professioni associate al cavo orale.

Tale trattamento si basa sul nostro legittimo interesse. Tale interesse consiste nella necessità di realizzare e migliorare i nostri mezzi di prospezione e vendita commerciale nel quadro della piattaforma di vendita dei nostri prodotti e servizi.

A tal fine, potremmo essere indotti a raccogliere i seguenti dati personali :

- Titolo, nome, cognome
- Indirizzo
- Numero di telefono
- E-Mail
- Fax
- Informazioni personali

Tali dati sono destinati ai servizi interessati HYGITECH e ai suoi eventuali subappaltatori e prestatari. I vostri dati saranno conservati per un periodo di 3 anni a partire dalla fine della relazione commerciale o a partire dall’ultimo contatto da parte vostra.

II. Informazioni raccolte

Dati personali corrispondenti a tutte le informazioni che permettono di identificarvi personalemnte direttamente o indirettamente. I vostri dati personali possono essere raccolti nel momento in cui effettuate un ordine presso HYGITECH, nel corso delle conversazioni, di una corrispondenza con i rappresentati di HYGITECH o durante una manifestazione organizzata da HYGITECH. I dati personali che conserviamo dipedono dalla natura dell’interazione che avete con noi, ma potrebbero includere ciò che segue :

A. Informazioni fornite direttamente

1. Coordinate

Le informazioni professionali che riteniamo normalmente sono : nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, fax, indirizzo email e altre informazioni simili.

2. Informazioni account

Le informazioni che riteniamo sono: la modalità attraverso la qualeè stato effettuato l’ordine, storico delle transazioni, fatture e altri servizi simili legati all’account.

3. Informazioni di sicurezza

Registriamo gli identificativi, password e informazioni simili di sicurezza necessarie per l’autentificazione e l’accesso all’account HYGITECH.

4. Preferenze

Raccogliamo informazioni sulle vostre preferenze e interessi in rapporto ai nostri prodotti e in matiera di ricezione di comunicazioni.

5. Informazioni sui social

Il nostro sito può contenere delle opzioni d’accesso ai social che permettono di condividere informazioni con i vostri account social o d’interagire con noi. Secondo natura, l’uso di queste funzioni può comportare la raccolta e la condivisione di dati che vi concernono. Vi invitiamo a verificare le politiche di protezione della privacy e i parametri dei social che utilizzate al fine di conoscere il tipo di dati raccolti, utilizzati e condivisi su tali siti.

6. Altre informazioni uniche che consentono l’identificazione

Esempi di informazioni uniche che siamo soliti raccogliere sui nostri clienti : numeri di serie dei prodotti, informazioni fornite nel caso in cui interagiate di persona, online, telefonicamente o via mail con il nostro servizio commerciale e clienti, le vostre risposte alle inchieste o le informazioni supplementari fornite per semplificare la consegna dei prodotti e risposte alle vostre domande. Non siete tenuti a condividere le informazioni personali che richiediamo. Tuttavia, se scegliete di non comunicarle, in alcuni casi non potremmo fornirvi i servizi HYGITECH o rispondere efficacemente alle vostre domande.

B. Informazioni raccolte automaticamente

1. Informazioni prodotto

Raccogliamo informazioni sugli ordini dei prodotti.

2. Informazioni di navigazione sulle pagine Web

Individuiamo informazioni sui vostri siti e attività sulle nostre pagine www.hygitech.it, le applicazioni o le pagine web « sponsorizzate » da un’altra società per nostro conto, in particolare il contenuto che visualizzate e con il quale interagite, l’indirizzo del sito di origine e altri percorsi (tali come pagine visualizzate, link cliccati, articoli aggiunti al vostro carrello). Alcune di queste informazioni vengono raccolte attraverso i nostri strumenti automatici di raccolta dati, inclusi i cookies, Web beacons e IP.

3. Dati anonimi o aggregati

É possibile che vengano ritenuti dati come risposte anonime a delle inchieste o informazioni anonime e aggregati.

III. Sicurezza delle informazioni

Al fine di evitare accessi o diffusioni non autorizzate e dunque di assicurare l’utilizzo conforme a tali dati, abbiamo messo in atto una serie di procedure fisiche, tecniche e amministrative appropriate per garantire la sicurezza dei dati raccolti e trattati. HYGITECH conserva i dati per fini unicamente commerciali legittimi conformemente alle leggi. Per gestire i pagamenti sul sito internet, ci appelliamo a un subappaltatore bancario. Tale servizio ci assicura una totale protezione contro l’utilizzo fraudolento di carte di credito e informazioni finanziarie.

IV. Condivisione dei vostri dati

I vostri dati vengono condivisi unicamente nella seguente modalità :

A. Condivisione con società del gruppo HYGITECH

Le vostre informazioni personali potrebbero essere trasferite ad altre entità aventi un legame capitalistico con HYGITECH Italia ai fini menzionati nelle presente informativa sulla privacy. Al fine di garantire la sicurezza dei vostri dati personali, tali entità sono contrattualmente tenute a rispettare le nostre esigenze in materia di riservatezza sulla privacy. Accedendo al nostro sito internet, effettuando la registrazione per un nostro prodotto o fornendoci in altro modo delle informazioni personali, autorizzate il trasferimento delle vostre informazioni personali su tutta la rete di entità HYGITECH.

B. Condivisione con i fornitori

Collaboriamo con fornitori di servizi che ci supportano nella gestione di alcuni aspetti delle nostre operazioni. Tali fornitori possono essere basati in Italia o al di fuori dell’ UE e inoltre possono essere incaricati del trattamento di carte di carte di credito, dei servizi di gestione frodi, iscrizione online, consegna dei prodotti, di personalizzazione del contenuto o dei prodotti, di attività pubblicitarie e di marketing (in particolare la pubblicità digitale e personalizzata), di servizi informatici, di fornitori di servizi di messaggistica, di raccolta dati, questionari di customer satisfaction, di recupero dei crediti, di gestione o supporto per il sito www.hygitech.it. Essi sono tenuti per contratto a rispettare la riservatezza dei dati personali ricevuti da parte nostra e in nessun caso possono utilizzarli nell’intento diverso dall’esecuzione delle missioni definite da HYGITECH.

V. Politica Cookie

HYGITECH utilizza dei cookies. Per maggiori informazioni, consultate la nostra Politica di utilizzo dei cookies.

VI. Diritto di accesso, opposizione e recesso

In qualità di clienti, disponete del diritto di accesso, rettifica o rimodulazione, di limitazione del trattamento dei vostri dati, di un diritto di opposizione, di un diritto di portabilità delle vostre informazioni nonché del diritto di definire le direttive relative all’uscita di informazioni dopo il vostro decesso. Avete la possibilità di ritirare il vostro consenso in qualsisi momento e effettuare un reclamo presso un’autorità di controllo. Si ricorda che nel caso in cui eserciate i diritti elencati qui di seguito, in ogni caso conserveremo alcune vostre informazioni personali e la vostra richiesta per assicurarci la messa in atto del vostro diritto.

Potete richiedere questo servizio all’indirizzo seguente dpo@HYGITECH.it o per posta all’attenzione di DPO, HYGITECH SRL, Via Leone XIII, 10
20145 Milano, accompagnato da una copia della carta d’identità.

VII. Modifiche alla nostra dichiarazione di conformità

In caso di modifica della presente dichiarazione di tutela della privacy, la nuova versione sarà messa a disposizione sulla presente pagina, con menzione della data dell’ultima modifica. In caso di modifiche importanti della presente dichiarazione suscettibili di modifica delle pratica in questo campo, ci assumiamo il compito di informarvi attraverso altri mezzi come email o attraverso un avviso sul nostro sito e/o sulle pagine social prima dell’entrata in vigore di tali modifiche. La presente Politica di dati è stata creata il 25 maggio 2018.